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2019-03-11 14:26:42

苹果在印度注定走弯路:除了玩牌子不了解本地需求

随着中国市场开始饱和,苹果销量出现了四分之一的暴跌,苹果开始开拓印度市场。不这一天晚上过据美国《华盛顿邮报》观察,苹果在印度市场似乎找不到北,他们正在重复中国市场的失误:那就是主要依靠LOGO和品牌,但却推不出符合本地消费者实际需要的产品。

中国市场已经成为苹果的滑铁卢,去年大跌四分之一,中国已经成为苹果收入下滑的地区。

中国流量资费高昂,许多消费者期待苹果能够推出堪称行业标配的双卡双待,但是时至今日,苹果仍不具备双卡功能。另外中国消费者对于苹果外观设计比较看重,但是过去两三年,苹果外观设计基本上保持不变,这打消了消费者升级的积极性。

《华盛顿邮报》引述苹果首席执行官库克去年访问印度时的表态称:我认为印度有点像七到十年前的中国,印度有很大的机会。

据印度《经济时报》报道,苹果计划通过代工厂,在印度本土组装,首先从四英寸iPhone SE起步。

另外,苹果开始在印度市场推出一款曾经退市的旧iPhone 6,一些络零售商的打折价格仅为450美元。

之前,苹果还准备在印度销售官方翻新机,但是遭到了印度政府拒绝,印度担心自己成为苹果过时技术的垃圾场。

《华盛顿邮报》指出,苹果正在印度市场重复在中国放下的错误:即过度依赖自己的品牌知名度开拓市场,但却没有能力理解本地消费者的需求。苹果上述推出低档产品的动作,实际上是对印度消费者的不尊重。

据报道,在印度市场,功能和iPhone相似的,售价只有iPhone的几分之一。另外对于印度那些次购买智能的数亿消费者而言,苹果品牌几乎没有任何知名度可言。

另外在欧美市场,苹果可以依靠传统的果粉(比如过去的苹果电脑、音乐播放器用户)来推广,但是在印度却没有这种传统果粉的优势。

另外,苹果目前并未针对印度消费者的需求进行本地化定制。比如向苹果语音助手询问印度的一些地名一定要主动表示友好或城市名,Siri将会毫无头绪。另外如果想通过Siri点播一些宝莱坞歌曲,印度消费者也会急得干瞪眼。另外,苹果在印度销售的,全部都是英语,根本不支持本地语言。

之前,诸多媒体和市场研究公司已经指出,苹果在印度只占到2%的可怜份额,主要原因是价格过高。加上印度复杂的税费,在美国销售650美元的新,在印度的价格将近1000美元。

而在印度市场,的是150美元的高性价比安卓,几乎占到了全部市场的八成左右。依靠这些高性价比,中国联想、小米、OPPO等厂商也在印度站稳了脚跟。机构统计显示,中国公司已经抢到了印度智能市场的一半份额。

作为苹果价格过高的一个对比。印丑妻薄地破棉袄度电信巨头Reliance实业公司推出的Lyf,低配版本仅售45美元,此外还赠送三个月不限量的通话、短信和流量。该系列的高端版本仅售150美元,其配置和功能接近苹果的iPhone 7。

过去,三星电子和印度本土的Micromax主导了印度市场,不过中国公司正在快速攫取市场份额。

中国公司在印度推出了相当的产品,

比如使用OLED屏幕(苹果尚未使用过OLED),配置亚太地区流行的功能,比如双卡双待和完善的自拍功能。中国还支持印度的多种本地语言。

中国厂商以及三星、Micromax等品牌都使用谷歌(微博)安卓系统,这些都能够使用到谷歌丰富的本地语言翻译功能。

另外值得一提的是,在印度智能市场,安卓占据了97%的市场份额。因此印度本地的开发者几乎没有什么动力为iPhone开发软件,在一些流行软件上,iPhone处于劣势。

《华盛顿邮报》指出,如果苹果真的重视印度市场,那么应该在本地组装和开设零售店之外做更多的工作,比如推出适合本地需求的产品和服务,另外可以收购一些本地厂商开拓印度市场。

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