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被群体归类的个人隐私

2018-11-06 09:28:29

单纯的个人资料对于广告投放商而言并没有价值,他们需要的是细分后的用户群体消费特征;而消费者本身也有接收自己感兴趣的营销信息的需求。对用户群体分析归类,并能根据其兴趣提供信息,这是电子邮件直邮营销的优势。

作为互联常规的商业模式之一,发送直邮广告是目前国内外络邮箱运营商的正常行为之一。至于原因,免费邮箱提供给用户的无限容量、不断技术优化的邮箱使用体验等,企业也需要一定的广告来维系收入和投入。但用户也不免会疑惑,电子邮箱运营商从他们身上获取到那些信息?又如何使用?互联邮箱运营商真会把用户隐私卖给广告投放商?

被群体归类的个人隐私

作为近的热门话题,电子邮箱直邮广告对用户个人资料的使用情况引起不少人的关注。小小的电子邮件,却让每个人心里感到不安。因为我们每个人都是数据的生产者,随时都会生产数据。在使用电子邮件的过程中,邮箱运营商动了你那些隐私呢?

对于电子邮箱运营商来说,对用户数据收集的过程,必须按照行业通规告知用户,并且在用户自愿的前提下才可进行,手段基本有以下几种:用户的注册资料,发送调查问卷等。而运营商能搜集到的用户信息,无非就是年龄、性别、地域、爱好。通过对这些数据的整合分析,邮件运营商可以构建出不同的消费群体,比如年纪岁,喜欢阅读的用户;年纪岁,喜欢旅游的用户等。

这整个过程,其实就相当于进行了一次针对邮箱用户群体消费特征的市场调查。掌握在邮箱运营商手里的并不是你的个人具体资料,而只是被归类到爱好旅游、爱好阅读这样的数据库分类中的一些独立关键词。

广告投放商并不能找到你

对于电子邮箱直邮广告来说,行业的直邮刊例中,发送数量都是是以万作为单位的。从这点就可以看出,直邮广告并非针对一个用户发送,而是针对一个具有共同关注点的群体。电子邮箱的直邮广告提供给商家的并不是个人用户,而是细分后的消费群体特征。通过邮箱的直邮营销,广告投放商从中能够得到的,只是一次自己产品广告的投放机会。

从业界普遍的直邮刊例中,我们还可以明显看到,邮箱运营商能提供给广告投放商的,也只有一个人群投放范围的描述,比如岁,喜欢阅读的。对于广告商而言,他们并不知道自己的直邮广告是发给了你、我还是他。

而对于任何一家从事直邮广告投放业务的邮箱运营商而言,自己的用户数据库是直邮营销的优势。他们会蠢到愿意直接把自己的优势卖给广告投放商吗?

直邮营销不只是塞个广告

在很久以前,你去自己家楼下的邮箱取信时,可能也会翻出一堆广告传单,上面有些商品是你感兴趣的,有些是你不感兴趣的。当然这种办法很笨。也有类似比贝塔斯曼书友会之类的,只有在申请加入会员,填写自己的大致阅读喜好后,才会给你寄送含有书籍介绍信息的购买邮件。电子邮箱的直邮营销其实也同样如此,都是为了方便用户。

但与以往不同的是,电子邮箱运营商的直邮营销并不会往你的邮件里乱塞广告。首先,邮箱与用户有明确的隐私条款约定,这对邮件服务商是一种法律上的约束。第二,在目前主流的电子邮箱中滤的同时,留下用户需要的营销信息并对此进行归类整理。

电子邮箱此过程中所扮演的,是用户营销信息需求的投递员和看门人。

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